服务指南

校园网用户须知

数字校园建设中心是校园计算机网络的建设和运维部门,负责为学校单位、教师和学生提供上网技术和信息服务。接入校园网的单位和个人必须遵守国家和互联网的各项法规,遵守《3245澳门新莆京校园网络管理办法》等管理规定。校园网实行实名制管理,用户要保管好用户密码,不得转借他人,并注意定期更改密码。

校园网络已覆盖学校所有校区,用户可以通过有线和无线(无线网络信号名称为“CNU”)两种方式接入校园网。

校园网通知公告、计费策略、常见问题解答和相关规定可通过数字校园建设中心主页查询。用户可以通过企业微信的服务大厅中的“IT报修申请”模块进行校园网、首师微卡、企业微信、服务门户等相关信息平台的问题反馈,亦可通过电话进行故障报修和业务咨询。

帐号和计费问题咨询电话:68901994;网络故障及技术支持咨询电话:68901993,校园卡相关问题咨询电话:68903051。


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校园网开户、交费和密码更改

学校为全日制学生在入学时开通校园网账户,学生可通过网络进行缴费。 缴费入口为:企业微信--工作台--数字校园--校园网--网费充值。新入职教职工在转单时开通网络账户,学校为在职在编教职工提供每月50G的免费网络流量,超出50G流量部分按照20M/分计算,学校为全日制在校生提供每月20G的免费流量,超出20G流量部分按照20M/分计算。用户若遗忘账户密码,可通过企业微信--工作台--数字校园--IT服务--密码自助重置,通过手机号验证码自行重置统一身份认证密码。

如需现场咨询,办公地点:数字校园综合办公室 校本部电教楼303室。

对外办公时间:工作日(周四下午内部学习,不对外办公)的上午8:30-11:20及下午(13:30-16:30),寒暑假期间每月1日可以办理家属区网络缴费业务。

校园网计费标准:


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注:参照行业通用的网络流量计算方法1G=1000MB。

咨询电话: 68901994。

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电子邮件

CNU邮箱是3245澳门新莆京师生身份的体现,所有教职工和全日制学生均拥有CNU邮箱,邮箱无容量限制,CNU邮箱网址:https://mail.cnu.edu.cn,用户默认账号为:学工号@cnu.edu.cn,用户可以在邮箱登录首页进行邮箱别名账号注册。

咨询电话: 68901994

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VPN服务

学校师生在校外访问校内资源(服务门户、办公系统、图书馆资源等)时,须通过VPN进行登录方可访问。VPN的地址为:https://v.cnu.edu.cn,登录账号为学工号,密码为服务门户的密码。

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